2015年,市消保委接到消者反映上意嘟嘟教育管理咨询有限公司(以下简称“嘟嘟”)门店关闭、期开班等问题拒不退的投诉30余件。
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2021年5月起。2020年,消者协会投诉快手消保平台受理教育培训行业的投诉共16600条,较2019年增55.6%。 投诉涉及退难、诱导消、虚假传、课质量差、捆绑贷款等多个问题。
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消者权保护法明确消者协会具有七职能,其中之一是对消者的投诉事进行调、调解。您好。