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日前，云南“12315”热线话务平台实现与全国12315平台对接。至此，全省市场监管统一使用全国12315平台登记、处理消者和社会公众投诉举报信息。为进一步明晰云南省12315现有的多种投诉举报渠道，方便大群众随时随地进行投诉举报，云南省市场监局制作了云南12315投诉举报渠道“一图清”。

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